Yazıcı teknik servis süreçlerinizi tek panelden yönetin
Yazıcı ve baskı ekipmanı kabulünden tamir iş emrine, kullanılan parçalardan satış ve tahsilata kadar servis operasyonunuzu düzenli takip edin. Livo yazıcı teknik servis programı, günlük işlerinizi ve müşteri geçmişinizi tek yerde toplamanıza yardımcı olur.
Müşteri ve yazıcı kabulü
Yazıcıyı ve baskı ekipmanını müşteri kaydıyla ilişkilendirin; arıza ve kabul bilgilerini kaydedin.
Yazıcı tamir iş emri
Servis sürecini, sorumlu personeli, durumunu ve yapılan işlemleri takip edin.
Yedek parça ve stok
Parça ve ürün stoklarını yönetin; satış ve servis süreçlerinizle bağlantılı çalışın.
Satış ve tahsilat
Servis işletmenizin satış, fatura ve ödeme kayıtlarını aynı yönetim ortamında izleyin.
Yazıcı kabulünden teslimata kadar servis kayıtları düzenli kalsın
Yazıcı servislerinde farklı marka ve modellerden cihazlar aynı anda işlem görebilir. Arıza açıklaması, onarım aşaması, parça kullanımı ve müşteri notlarını tek servis kaydında tutarak takip sürecini kolaylaştırın.
Müşteriyi seçin veya ekleyin; yazıcı modeli ve arıza bilgisini kayda bağlayın.
Servis durumu, yapılan işlem ve ekip notlarını aynı iş emrinde takip edin.
Stok, satış, fatura ve tahsilat modüllerini işletmenizin akışında kullanın.
Bir yazıcı servis kaydında takip
Servis yönetiminin yanında işletme süreçlerinizi de düzenleyin
Yazıcı teknik servis programı arayan işletmeler için müşteri, servis, stok, satış ve finans kayıtları birbirinden kopuk kalmasın.
Müşteri geçmişi
Müşteri kartı ve daha önceki servis kayıtlarına tek yerden ulaşın.
Ürün ve parça stoku
Serviste kullanılan parçaları ve satılan ürünleri stok modülünde yönetin.
Randevu ve hatırlatmalar
Servis randevularını ve müşteriyle ilgili planlı işleri takip edin.
Raporlar ve işletme takibi
Servis ve işletme kayıtlarınızı raporlar üzerinden değerlendirin.
Yazıcı teknik servis iş emri nasıl ilerler?
Servise alınan yazıcının durumu ve tamir adımları düzenli kayıt altında tutulur.
Müşteriyi kaydedin
Müşteri kartını bulun veya yeni müşteri ekleyin.
Yazıcıyı kabul edin
Yazıcı modeli ve arıza açıklamasını servis kaydına girin.
İşi yönetin
Personel ve iş emrini belirleyip servis durumunu güncelleyin.
Parça ve bedeli işleyin
Gerekli stok, satış, fatura ve ödeme bilgilerini kaydedin.
Servis geçmişinde saklayın
İşlem sonucunu ve servis kaydını müşteri geçmişinde tutun.
Yazıcı tamir programı ile online teknik servis programı aynı mı?
Yazıcı servisleri yazılım ararken farklı ifadeler kullanabilir; ortak ihtiyaç müşteri, cihaz ve onarım işinin birlikte takibidir.
Yazıcı tamir takip programı arıyorsanız
Yazıcı kabulünü, müşteri kaydını, servis durumunu, tamir notlarını ve parça kullanımını iş emrine bağlayan bir çözüme ihtiyaç duyarsınız. Livo; yazıcı servis akışını stok, satış, fatura ve tahsilat modülleriyle aynı platformda yönetmenize yardımcı olur.
Genel online teknik servis programı arıyorsanız
Livo web tabanlıdır ve farklı teknik servis sektörlerinde kullanılabilir. Yazıcı, bilgisayar, cep telefonu ve elektronik servisleri; müşteri, stok ve servis süreçlerini tek sistem üzerinden yönetebilir.
Yazıcı teknik servis programı hakkında
Yazıcı teknik servis programı ne işe yarar?
Müşteri ve yazıcı kabulünü kaydetmeye, tamir iş emrini ve servis durumunu takip etmeye, işlem notlarıyla kullanılan parçaları servis kaydıyla ilişkilendirmeye yardımcı olur.
Livo yazıcı servisinde stok ve satış takibi yapar mı?
Evet. Livo’da stok, satış, fatura ve finans modülleri bulunur. İşletmeniz bu kayıtları servis operasyonlarıyla birlikte aynı platformda yönetebilir.
Livo yazıcıdaki toner seviyesini veya arıza kodunu otomatik okur mu?
Bu sayfa otomatik toner seviyesi ölçümü veya yazıcıdan uzaktan arıza kodu okuma özelliği vaat etmez. Bu tür bir entegrasyon ihtiyacını demo görüşmesinde ayrıca netleştirebilirsiniz.
Yazıcı teknik servis programı internetten kullanılabilir mi?
Livo web tabanlıdır; yetkili kullanıcılar internet tarayıcısı bulunan telefon, tablet veya bilgisayar üzerinden erişebilir.
Müşteriler servis ve ödeme bilgilerine ulaşabilir mi?
Livo müşteri panelinde servis kayıtları ve ödeme bilgileri görüntülenebilir. Erişim, işletmenin açtığı kayıtlar ve kullandığı ayarlara bağlıdır.
Livo yalnızca yazıcı servisleri için mi?
Hayır. Livo; oto servis, bilgisayar ve elektronik teknik servisleri ile saha servis hizmeti veren farklı işletmeler için de modüller sunar.
Yazıcı teknik servis işlerinizi Livo ile daha düzenli yönetin
Yazıcı servisi, müşteri, stok ve finans süreçlerini tek platformda keşfedin.