Son Güncelleme: [16.09.2026]
Bu koşullar, Burhan Bedir – Livo Yazılım tarafından www.livoyazilim.com üzerinden sunulan dijital yazılım hizmetlerinin teslim ve aktivasyon esaslarını açıklamaktadır.
1. Hizmetin Niteliği
Livo Yazılım, teknik servis hizmeti veren işletmelere yönelik internet üzerinden erişilen bulut tabanlı bir servis yönetim yazılımıdır.
Livo Yazılım aboneliklerinde fiziksel bir ürün satışı veya kargo yoluyla teslimat yapılmamaktadır.
2. Hizmetin Aktivasyonu
Ücretli abonelik satın alınması ve ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından seçilen Livo Yazılım paketi, teknik veya güvenlik kontrolü gerektiren istisnai durumlar dışında otomatik olarak Müşteri hesabında aktive edilir.
Aktivasyonun tamamlanmasının ardından Müşteri, hesabına giriş yaparak satın aldığı paket kapsamındaki özelliklerden yararlanmaya başlayabilir.
3. 14 Günlük Ücretsiz Deneme
Livo Yazılım uygun kullanıcılara 14 günlük ücretsiz deneme süresi sunabilir.
Deneme süresi, deneme hesabının aktive edilmesiyle başlar.
Deneme hesabında kullanılabilen özellikler ve limitler ücretli paketlerden farklı olabilir.
4. Teslimat Şekli
Livo Yazılım tamamen dijital ortamda sunulduğundan fiziksel kargo gönderimi yapılmaz ve kargo ücreti alınmaz.
Hizmet, kullanıcı hesabının elektronik ortamda aktive edilmesi suretiyle teslim edilmiş ve kullanıma sunulmuş olur.
5. Aktivasyon Sorunları
Ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasına rağmen aboneliğin aktive olmaması halinde Müşteri;
e-posta adresinden veya
0216 405 12 69
numaralı telefondan Livo Yazılım ile iletişime geçebilir.
Ödeme ve hesap bilgileri kontrol edilerek gerekli teknik inceleme gerçekleştirilir.
6. Hizmete Erişim
Livo Yazılım internet tabanlı bir hizmettir.
Hizmetten yararlanmak için Müşterinin internet bağlantısına ve Livo Yazılım tarafından desteklenen uygun cihaz/tarayıcı altyapısına sahip olması gerekebilir.
Müşterinin internet bağlantısı, cihazı veya kendi teknik altyapısından kaynaklanan erişim problemleri Livo Yazılım’ın hizmet tesliminde gecikme olarak değerlendirilmez.
7. Bakım ve Güncellemeler
Hizmet kalitesinin, güvenliğinin ve performansının korunması amacıyla Livo Yazılım üzerinde bakım, geliştirme ve güncelleme çalışmaları gerçekleştirilebilir.
Bu çalışmalar sırasında bazı hizmet veya özelliklere erişimde geçici sınırlamalar meydana gelebilir.
8. İletişim
Burhan Bedir – Livo Yazılım
Adres: İçerenköy Mah. Yeşilbelde Sk. No:9 D:15 Ataşehir / İstanbul
Telefon: 0216 405 12 69
E-posta: info@livoyazilim.com
Web: www.livoyazilim.com