Hakkımızda

Hakkımızda | Livo Yazılım
✦ İşletmenizi Uçtan Uca Yönetmenin En Kolay Yolu | Livo

Türkiye’nin İlk Yapay Zeka Destekli Servis Yönetim Yazılımı

Livo Yazılım, servis operasyonlarınızı tek platformda toplarken işletme verilerinizi yapay zeka ile analiz eder; finans, servis, stok, satış ve personel performansı hakkında doğal dille sorular sormanızı sağlar.

Siz sorun, Livo AI işletmenizin verileriyle cevaplasın.

Livo AI Asistanİşletmenizi analiz ediyor
● Aktif
Bu ay ne kadar kazandık?
✦ Livo AI Analizi

Bu ayki toplam geliriniz

₺487.450
↗ Geçen aya göre %18 artış
İşçilik Geliri₺186.200
Yedek Parça Geliri₺301.250
✦
AI Önerisi: Yedek parça satışlarında artış var. Kritik seviyeye yaklaşan ürünler için stok siparişi oluşturmanız önerilir.
Kritik stoklar hangileri?En verimli personel kim?Tahsilat riski var mı?
Livo AI'a işletmenizle ilgili bir soru sorun...↑
7/24 Akıllı AnalizServis • Stok • Satış • Finans
20+Yıllık Sektör Deneyimi
AIYapay Zeka Destekli Yönetim
3Uzmanlaşmış Çözüm Yapısı
%100Bulut Tabanlı Erişim
Hikayemiz

20 Yıllık Teknik Servis Tecrübesini Yazılıma Taşıdık

Livo Yazılım, bilişim ve teknik servis sektöründe 20 yılı aşkın süredir sahada edinilen tecrübenin bir ürünüdür. Bu süreçte oto servislerin, teknik servis firmalarının ve saha ekiplerinin günlük olarak karşılaştığı sorunları; dağınık kayıtlar, takibi zor iş emirleri, elle tutulan cari hesaplar ve gecikmeli raporlamayı yakından gördük.

Livo'yu, bu sorunları yapay zeka ile güçlendirilmiş tek bir bulut tabanlı platformda çözmek için geliştirdik. Amacımız işletmelere hazır bir şablon değil, sektörlerine özel şekilde yapılandırılmış, gerçek iş akışlarını yansıtan bir sistem sunmaktı.

Misyonumuz

Servis odaklı işletmelerin operasyonel süreçlerini dijitalleştirerek zaman kaybını azaltmak, verimliliği artırmak ve büyümelerini teknolojiyle desteklemek.

Vizyonumuz

Türkiye'de oto servis, teknik servis ve saha servis yönetiminde yapay zeka destekli, sektörüne özel çözümler sunan referans platform olmak.

Tanım

Livo Nedir?

Livo, oto servisleri, elektronik servisleri, bilgisayar ve beyaz eşya teknik servisleri ile saha servis ekiplerinin; müşteri yönetimi, araç kabul, iş emri, teklif, stok, satın alma, satış, cari hesap, tahsilat, personel takibi ve raporlama süreçlerini tek platformdan yönetmesini sağlayan yapay zeka destekli bulut tabanlı bir servis yönetim yazılımıdır.

Sektörel Çözümler

Tek Bir Yazılım Değil, Sektörünüze Göre Şekillenen Bir Platform

Her servis işletmesi aynı şekilde çalışmaz. Livo; atölyede hizmet veren teknik servisler ile müşterinin adresinde hizmet veren saha ekiplerinin farklı operasyonlarını dikkate alır. Sektörünüze göre modüller, kayıt yapıları ve iş akışları özelleşir.

🔧

Atölye & Teknik Servis

Müşterinin cihazını veya aracını işletmenize getirdiği servis yapıları

6 sektör
🚗Oto Tamir Servisi
📱Cep Telefonu Tamir Servisi
💻Bilgisayar Tamir Servisi
🖨️Yazıcı Tamir Servisi
📺Elektronik Tamir Servisi
🛠️Diğer Teknik Servisler
Atölye operasyonları için: servis kabul, müşteri, personel, randevu, stok, satış/fatura, raporlar ve müşteri portalı gibi süreçler tek merkezde.
🚐

Saha Servis & Operasyon

Ekibin müşterinin adresine giderek hizmet verdiği operasyonlar

9 sektör
❄️Klima Servisi
🧺Beyaz Eşya Servisi
⚡Elektrik & Tesisat
🛗Asansör Bakım
🔒Güvenlik Sistemleri
🏥Medikal Cihaz Servisi
🖥️Bilişim Hizmetleri
🧹Temizlik Hizmetleri
🚐Diğer Saha Servisleri
Saha operasyonları için: saha servis, iç servis, görev yönetimi, teklif, randevu, personel, raporlama ve müşteri portalı odaklı yapı.
🎫

Ticket & Destek Yönetimi

Kurum içi ve kurumsal destek taleplerini merkezi olarak yöneten yapı

Destek Merkezi
🏢Bilgi İşlem Departmanları
💻Bilişim Firmaları
💬Kurum İçi İletişim
🎧Teknik Destek Ekipleri
Ticket operasyonları için: destek talebi oluşturma, departman veya personele atama, öncelik ve durum takibi, iç yazışmalar, çözüm notları, görev takibi ve raporlama süreçlerini tek merkezde yönetin.
✦
Sektörünüz listede yok mu? Livo'nun esnek altyapısı farklı servis modellerine uyarlanabilir. “Diğer Teknik Servisler” veya “Diğer Saha Servisleri” üzerinden işletmenize uygun yapıyı oluşturabilirsiniz.
Modüller

Livo İle Neler Yapılabilir?

İş emri oluşturma, müşteri ve araç takibi, stok yönetimi, teklif hazırlama, satın alma, satış, tahsilat, cari hesap yönetimi, personel takibi, randevu planlama ve raporlama — tamamı tek panelde.

🧾

İş Emri Yönetimi

Servis kaydından teslimata kadar tüm iş emri sürecini adım adım takip edin.

🚗

Araç Kabul (Oto Servis Programı)

Plaka bazlı araç kabul, bakım geçmişi ve yedek parça takibiyle oto servis süreçlerini yönetin.

👥

Müşteri Yönetimi (CRM)

Müşteri geçmişi, iletişim kayıtları ve servis notlarını tek profilde birleştirin.

💬

Teklif Yönetimi

Teklif hazırlayın, onay sürecini izleyin, onaylanan teklifleri otomatik iş emrine dönüştürün.

📦

Stok ve Satın Alma Yönetimi

Kritik stok uyarıları, tedarikçi takibi ve satın alma sürecini tek ekrandan yönetin.

💳

Cari Hesap ve Tahsilat

Cari bakiye, tahsilat ve ödeme hareketlerini gerçek zamanlı olarak izleyin.

📊

Raporlama

Ciro, performans ve operasyonel raporları anlık olarak görüntüleyin.

🤖

Livo AI — Yapay Zeka Destekli Yönetim

Servis operasyonlarınızı analiz eder; iş yükü tahmini, anomali tespiti, performans içgörüleri ve operasyonel önerilerle karar süreçlerinizi güçlendirir.

🛠️

Saha Servis Yönetimi

Saha ekiplerine randevu ataması, konum takibi ve mobil iş emri desteği sağlar.

Farkımız

Neden Livo?

Bir kullanıcı Livo'yu seçtiğinde, sadece bir yazılım değil; sahada test edilmiş, gerçek servis süreçlerine göre yapılandırılmış bir sistem edinir.

Bulut tabanlı, kurulum gerektirmeyen yapı
Mobil uyumlu, telefondan tam kullanım
Yapay zeka destekli raporlama
Tek platformda ERP + CRM altyapısı
Türkiye'de geliştirilmiş, veriniz güvende
Hızlı teknik destek ve sürekli güncelleme
Süreç

Livo'ya Nasıl Geçilir?

Entegrasyon ve geçiş sürecinde mevcut operasyonunuzu riske atmadan, kontrollü bir adımlarla ilerliyoruz.

Demo Talebi

Sektörünüzü seçin, ekibimiz ihtiyaçlarınızı dinlesin.

Kurulumsuz Başlangıç

Bulut tabanlı yapı sayesinde ek donanım veya kurulum gerekmez.

Veri Aktarımı

Mevcut müşteri, cari ve stok verileriniz sisteme taşınır.

Ekip Eğitimi

Personeliniz modülleri kısa bir eğitimle kullanmaya başlar.

Sorular

Sık Sorulan Sorular

Livo nedir?

Livo, oto servisleri, teknik servis firmaları ve saha servis ekipleri için geliştirilen; müşteri, araç, iş emri, stok, teklif, cari hesap, tahsilat ve raporlama süreçlerini tek platformda yöneten bulut tabanlı bir servis yönetim yazılımıdır.

Livo hangi işletmeler için uygundur?

Livo; atölye ve teknik servis işletmeleri, saha servis organizasyonları ve ticket/destek yönetimi ihtiyacı bulunan ekipler için yapılandırılabilir. Ticket çözümü özellikle bilgi işlem departmanları, bilişim firmaları, kurum içi iletişim ve teknik destek ekiplerinin taleplerini merkezi olarak yönetmesine yönelik ayrı bir kullanım alanıdır.

Livo ile neler yapılabilir?

İş emri oluşturma, müşteri ve araç takibi, stok yönetimi, teklif hazırlama, satın alma, satış, tahsilat, cari hesap yönetimi, personel takibi, randevu planlama ve raporlama yapılabilir.

Livo bulut tabanlı mı, kurulum gerekiyor mu?

Evet, Livo tamamen bulut tabanlıdır. Herhangi bir kurulum veya ek donanım gerektirmez; internet bağlantısı olan her yerden güvenli şekilde erişilebilir.

Livo mobil uyumlu mu?

Evet. Livo, telefon ve tablet üzerinden de tam fonksiyonel olarak kullanılabilir; saha servis ekipleri işlemlerini mobil cihazlardan tamamlayabilir.

Livo ERP ve CRM özellikleri sunuyor mu?

Evet. Livo; stok, cari hesap, satın alma, satış ve müşteri ilişkileri yönetimini tek platformda birleştiren bir ERP ve CRM altyapısına sahiptir.

Livo'nun misyonu nedir?

Livo'nun misyonu, servis odaklı işletmelerin operasyonel süreçlerini dijitalleştirerek zaman kaybını azaltmak ve verimliliği artırmaktır.

Livo yapay zeka destekli mi?

Evet. Livo AI; servis operasyonlarından oluşan verileri analiz ederek iş yükü, performans, anomali ve operasyonel süreçler hakkında akıllı içgörüler sunar. Livo, yapay zekayı servis yönetiminin merkezine taşıyan yeni nesil bir platform olarak geliştirilmiştir.

Servis Yönetiminde Yapay Zeka Dönemine Geçin

Türkiye’nin ilk yapay zeka destekli servis yönetim yazılımı Livo ile teknik servis, oto servis ve saha servis süreçlerinizi tek platformdan yönetin; verilerinizi akıllı içgörülere dönüştürün.