Oto Servis Sektörü İçin
Online Teknik
Servis Programı
Livo oto servis programı, araç sektörü için geliştirilmiş online teknik servis programıdır. Oto servis programı, web tabanlı teknik servis yazılımı ve servis takip programı ihtiyaçlarınızı tek panelde karşılar — servis kaydından randevuya, gelişmiş stoktan fatura kesmeye, tekliften satışa, online ödemeden yapay zeka destekli raporlamaya kadar.
Oto servis programına neden ihtiyaç duyulur?
Telefon, WhatsApp, kâğıt fiş ve farklı Excel dosyalarıyla yürütülen servis operasyonları büyüdükçe kontrol zorlaşır. Livo tüm kayıtları tek ve izlenebilir iş akışında birleştirir.
Bilgi farklı yerlerde kaldığında servis yönetimi yavaşlar.
- Servis notları ve müşteri talepleri kaybolabilir.
- Parça kullanımı ile stok hareketi eşleşmeyebilir.
- Aracın hangi aşamada olduğu telefondan sorulur.
- Personel iş yükü ve geciken kayıtlar geç fark edilir.
- Tahsilat, fatura ve cari hareketler ayrı ayrı takip edilir.
Her araç için servis kaydından ödemeye kadar tek dijital dosya.
- Plaka, araç, müşteri, arıza ve servis geçmişi aynı kayıtta tutulur.
- Personel, işlem, parça, işçilik ve onay süreçleri anlık izlenir.
- Müşteri paneli üzerinden servis durumu ve ödeme bilgisi paylaşılır.
- Stok, satış, teklif, fatura ve cari süreçler servis kaydıyla bağlantılı ilerler.
- Yönetici günlük operasyonu ve performansı tek panelden görür.
Livo Oto Servis Programı
Livo; oto servis programı, teknik servis takip programı ve araç servis yazılımı ihtiyaçlarına tek noktadan çözüm sunan web tabanlı bir yönetim yazılımıdır. Servis kayıt takibi, müşteri yönetimi, araç geçmişi, gelişmiş stok modülü, fatura kesme, teklif yönetimi, satış işlemleri, finans takibi, online randevu, online ödeme ve yapay zeka destekli raporlama tek panelde birleşir.
Plaka, müşteri ve araç geçmişini tek yerden yönetin
Personel iş atama ve servis durum takibi anlık görünür
Müşteri paneli, online ödeme, fatura, teklif ve satış süreçleri hazır gelir
Kurulum gerektirmez — web tarayıcısından hemen kullanın
Teknik Servis Programından Çok Daha Fazlası
Livo yalnızca basit bir oto teknik servis yönetim programı değildir. Servis, stok, fatura, teklif, satış, randevu, online ödeme ve yapay zeka destekli gelişmiş analiz süreçlerini tek panelde birleştiren kapsamlı bir oto servis yönetim yazılımıdır.
Servisinizi, satışınızı, stoklarınızı ve finansınızı tek merkezden yönetin.
Araç kabulden servis teslimine, yedek parça stok hareketlerinden fatura kesmeye, teklif hazırlamadan satış takibine, randevu planlamadan online ödeme almaya kadar tüm operasyonlarınızı tek sistem üzerinden yönetebilirsiniz.
Gelişmiş Stok Modülü
Yedek parça stokları, depo hareketleri, kritik stok uyarıları ve servis bazlı parça kullanımı tek ekranda takip edilir.
Fatura Kesme
Servis, parça ve satış işlemlerinden sonra fatura süreçlerinizi hızlı ve düzenli şekilde yönetin.
Teklif Yönetimi
Müşterilere bakım, onarım, parça ve işçilik için profesyonel teklifler hazırlayın, onay süreçlerini takip edin.
Satış Takibi
Servis dışı ürün, yedek parça ve hizmet satışlarını cari, stok ve ödeme süreçleriyle birlikte yönetin.
Yapay Zeka Destekli Gelişmiş Raporlama
Servis yoğunluğu, personel performansı, stok hareketleri, satış, fatura, teklif, tahsilat ve kârlılık verilerini gelişmiş analizlerle yorumlayın.
Oto Teknik Servis Programı Özellikleri
Livo; servis kaydı, online randevu, online ödeme, müşteri paneli, gelişmiş stok modülü, fatura kesme, teklif, satış, personel yönetimi ve yapay zeka destekli raporlama süreçlerini tek sistemde birleştiren web tabanlı oto servis takip programıdır.
Servis operasyonunuzu sadece takip etmeyin, uçtan uca yönetin.
Oto servisleri için geliştirilen bu yapı; araç kabulden teslimata, randevudan tahsilata, müşteri bilgilendirmeden gelişmiş stok takibine, fatura kesmeden teklif ve satış yönetimine, yapay zeka raporlamadan kârlılık analizine kadar tüm süreci tek panelde toplar.
Öne çıkan kazanımlar
Oto Servis Takip Programı
Plaka, müşteri, araç, arıza, yapılan işlem, teslim durumu ve servis geçmişini düzenli şekilde yönetin.
- Araç servis kayıtları
- Servis geçmişi yönetimi
- Arıza kayıt sistemi
- Araç detay ekranı
- Bakım geçmişi görüntüleme
Online Servis Randevu Programı
Müşterileriniz online randevu oluşturabilir, servis danışmanlarınız günlük yoğunluğu takvim üzerinden planlayabilir.
- Online servis randevusu
- Takvim bazlı planlama
- Yaklaşan randevu yönetimi
- WhatsApp randevu hatırlatma
- SMS servis bilgilendirmesi
- Personel bazlı kapasite planlama
- Mobil uyumlu randevu ekranı
Online Ödeme Sistemi
Servis işlemi tamamlandığında müşteriye otomatik bildirim gider. Müşteri kendi paneline giriş yaparak ödemesini güvenli şekilde yapar; ödeme hareketleri sistemde kayıt altında tutulur.
- Müşteri panelinden online ödeme
- Mobil uyumlu ödeme ekranı
- Servis tamamlandığında otomatik bildirim
- Panel üzerinden ödeme takibi
- Servis sonrası tahsilat
- Cari ödeme takibi
- Ödeme geçmişi görüntüleme
Servis İş Emri Yönetimi
Arıza kaydı, işlem açıklaması, personel ataması, onay süreci ve teslimat adımlarını dijitalleştirin.
- İş emri oluşturma
- Personel atama
- İşçilik yönetimi
- Servis durum takibi
- Müşteri onay süreci
Gelişmiş Stok Modülü
Yedek parça, depo, kritik stok, servis bazlı parça tüketimi ve stok maliyetlerini detaylı şekilde takip edin.
- Stok giriş çıkış yönetimi
- Depo takibi
- Kritik stok uyarıları
- Parça kullanım geçmişi
- Stok maliyet raporları
- Servis kaydına parça işleme
WhatsApp ve SMS Bildirimleri
Servis durumu, randevu hatırlatma, ödeme bilgisi ve bakım zamanı için müşterilerinizi otomatik bilgilendirin.
- Servis durumu bildirimi
- Randevu hatırlatma
- Ödeme bağlantısı gönderimi
- Bakım zamanı hatırlatma
- Otomatik müşteri iletişimi
Personel ve Görev Yönetimi
Servis personellerini yönetin, görevleri takip edin, geciken işleri görün ve performans raporları alın.
- Görev atama sistemi
- Personel performans takibi
- İş yoğunluğu kontrolü
- Geciken iş yönetimi
- Görev durum raporları
Online Müşteri Paneli
Müşteriler araç servis durumunu, bakım geçmişini, ödeme bilgilerini ve randevu taleplerini online görüntüleyebilir.
- Servis durumu görüntüleme
- Bakım geçmişi erişimi
- Online ödeme ekranı
- Randevu oluşturma
- Müşteri servis geçmişi
Yapay Zeka Destekli Raporlama
Servis yoğunluğu, tahsilat, personel performansı, stok hareketleri, satış, teklif, fatura ve kârlılık verilerini gelişmiş analizlerle yorumlayın.
- Servis gelir raporları
- Personel performans analizleri
- Satış ve tahsilat raporları
- Stok ve fatura analizleri
- Kârlılık ve yoğunluk analizi
- Yapay zeka destekli yorumlama
Fatura Kesme
Servis, işçilik, yedek parça ve satış işlemleri için fatura süreçlerinizi tek panelden yönetin.
- Servis sonrası fatura oluşturma
- Parça ve işçilik kalemleri
- Cari hesapla bağlantılı takip
- Ödeme ve tahsilat uyumu
- Fatura geçmişi görüntüleme
Teklif Yönetimi
Müşterilerinize bakım, onarım, yedek parça ve işçilik için profesyonel teklifler hazırlayın.
- Hızlı teklif oluşturma
- Parça ve işçilik ekleme
- Teklif onay takibi
- Tekliften servis kaydına geçiş
- Müşteri bazlı teklif geçmişi
Satış Yönetimi
Servis dışı ürün, yedek parça ve hizmet satışlarını stok, cari ve ödeme süreçleriyle birlikte takip edin.
- Ürün ve hizmet satışı
- Yedek parça satış takibi
- Cari hareket yönetimi
- Satış tahsilat takibi
- Satış performans raporları
Randevu, online ödeme, fatura, teklif, satış ve yapay zeka analizi tek yapıda
Servis randevularını planlayın, müşteriye otomatik hatırlatma gönderin, işlem tamamlandığında müşterinin kendi panelinden ödeme yapmasını sağlayın, fatura kesin, teklif hazırlayın, satışları ve stokları yapay zeka destekli raporlarla analiz edin.
Hangi oto servis işletmeleri için uygundur?
Livo, farklı hizmet modellerine sahip araç servislerinin kayıt, randevu, stok, tahsilat ve müşteri süreçlerine uyarlanabilir.
Özel Servisler
Çok markalı bakım ve onarım süreçlerini yönetin.
Marka Uzmanı Servisler
Belirli marka ve modellere ait servis geçmişini izleyin.
Kaporta ve Boya
Hasar, işlem aşaması, parça ve teslim sürecini kaydedin.
Lastik ve Rot Balans
Randevu, sezon yoğunluğu, ürün ve hizmet satışını takip edin.
Filo Bakım Ekipleri
Çok araçlı müşterilerin bakım ve maliyet geçmişini yönetin.
Motosiklet Servisleri
Şasi, bakım, parça ve teslim kayıtlarını tek yerde tutun.
Ticari Araç Servisleri
Kamyonet, kamyon ve ticari araç iş emirlerini planlayın.
Elektrikli Araç Servisleri
Bakım, kontrol ve özel servis işlem kayıtlarını yönetin.
Ekspertiz Merkezleri
Kontrol adımlarını, raporları ve müşteri kayıtlarını düzenleyin.
Mobil Oto Servisler
Yerinde hizmet, personel ve kullanılan malzemeleri takip edin.
Müşteriniz aracının durumunu anlık görsün.
Müşteri paneli ile araç sahipleri servis sürecini takip edebilir, geçmiş işlemleri görebilir ve online ödeme yapabilir. Telefon trafiği azalır, memnuniyet artar.
Anlık Durum
Araç hangi aşamada, kim işliyor, ne zaman hazır?
Geçmiş
Tüm servis geçmişi ve ekstreler tek panelde.
Online Ödeme
Güvenli link ile servis ücreti tahsilat kolaylaşır.
Mobil Uyumlu
Telefondan mükemmel deneyim, uygulama gerektirmez.
Bir araç servise geldiğinde Livo nasıl çalışır?
Müşteri kabulünden araç teslimine kadar her adım aynı servis kaydında ilerler ve geçmişe dönük olarak izlenebilir.
İşletmenizi rakamlarla yönetin.
Servis sayıları, gelir gider, kârlılık, personel performansı ve yoğunluk verilerini tek gösterge panelinde görün. Saha dışındayken de kontrolü kaybetmeyin.
Günlük, haftalık, aylık gelir gider raporları
Personel performans ve iş tamamlama analizi
Stok hareketleri ve parça kullanım takibi
Oto servis randevularını takvimden yönetin.
Online servis randevu sistemi ile müşterileriniz randevu talebi oluşturabilir, servis danışmanlarınız günlük ve haftalık yoğunluğu takvim üzerinden takip edebilir. Yaklaşan randevular için WhatsApp ve SMS hatırlatmaları göndererek iptal ve unutulma riskini azaltabilirsiniz.
Online randevu talebi alma ve takvim bazlı servis planlama
Personel, saat ve kapasite bazlı randevu yönetimi
WhatsApp ve SMS ile otomatik randevu hatırlatma
Randevudan servis kaydına hızlı geçiş
Servis sonrası ödemeyi müşteri paneliyle kolaylaştırın.
Online ödeme altyapısı ile servis işlemi tamamlandığında müşteriye otomatik bildirim gider. Müşteri kendi paneline giriş yaparak servis özetini, ödeme tutarını ve geçmiş işlemlerini görüntüler; ödemesini panel üzerinden güvenli şekilde tamamlar. Ödeme geçmişi, cari hareketler ve servis tahsilatları sistemde kayıt altında tutulur.
Servis tamamlandığında müşteriye otomatik ödeme bildirimi
Müşteri panelinden online ödeme alma
Cari, tahsilat ve ödeme geçmişi takibi
Mobil uyumlu hızlı ödeme ekranı
Online Ödeme Özeti
Yapay zekâ destekli oto servis analizi
Livo, operasyon verilerini yalnızca listelemek yerine anlaşılır özetlere dönüştürerek yöneticinin dikkat etmesi gereken noktaları görünür hale getirir.
Basit kurulum, güçlü takip, net sonuç.
Servis kaydı açın
Müşteri, araç, arıza ve teslim notunu sisteme girin. Saniyeler içinde kayıt hazır.
Personele atayın
Kim ne yapıyor, süreç nerede, gecikme var mı? Anlık takip edin, önlem alın.
Raporlayın ve yönetin
Gelir, stok, yoğunluk ve servis durumlarını tek gösterge panelinde görün.
Servis işletmesi için üretildi, büyümeye hazır.
Zaman Kazancı
Tekrarlı işleri otomasyona bırakın, sahada verimliliği artırın.
Akıllı Kararlar
Raporlara bakarak yatırım, stok ve personel kararları alın.
Müşteri Takibi
Geçmiş servisler, notlar ve iletişim geçmişi kaybolmasın.
Büyümeye Hazır
Şube, depo ve çok kullanıcılı yapı ile büyümeye hazır.
Servis yapınıza göre ölçeklenebilir kullanım.
Livo Oto Servis Programı, büyüyen servisler ve çok kullanıcılı kurumsal ekipler için esnek yapı.
Livo Oto Servis Programı
Küçük servisler için temel takip.
- Servis kayıtları
- Müşteri ve araç takibi
- Temel raporlar
- Mobil uyumlu panel
Profesyonel
Aktif servis operasyonları için ideal.
- Randevu ve takvim
- Stok, satış ve tahsilat
- Akıllı raporlama
- Personel iş takibi
- Hatırlatma sistemi
- Müşteri paneli + ödeme
Kurumsal
Şube, depo ve ekip yönetimi.
- Çoklu kullanıcı
- Yetki yönetimi
- Gelişmiş raporlar
- Özel geliştirme
- Kurulum desteği
WhatsApp, Excel ve Livo arasındaki fark
Genel iletişim ve tablo araçları bilgi tutabilir; ancak oto servis operasyonunun tüm parçalarını birbiriyle ilişkilendiremez.
Oto servis yönetimi bilgi merkezi.
Servis süreçlerini dijitalleştirmek, verimliliği artırmak ve işletmenizi daha kontrollü yönetmek için hazırlanan rehberleri inceleyin.
Teknik servis programı nedir, işletmeye ne kazandırır?
Servis süreçlerini dijitalleştirmek isteyen işletmeler için temel kavramlar, avantajlar ve seçim kriterleri.
Rehberi incele →Araç sektörü için en iyi teknik servis programı nasıl seçilir?
Oto servis, filo bakım ve teknik servis firmalarının yazılım seçerken dikkat etmesi gerekenler.
Seçim kriterlerini incele →Online teknik servis programı ile uzaktan yönetim mümkün mü?
Web tabanlı teknik servis programı sayesinde ofis dışında da süreçleri nasıl takip edebilirsiniz?
Kısa cevapları incele →Oto servis yazılımı hakkında kısa ve net cevaplar
Oto servis programı araştıran işletmelerin temel sorularına doğrudan yanıtlar.
Oto servis programı nedir?
Oto servis programı; araç kabulü, servis kaydı, arıza, personel, parça, işçilik, randevu, ödeme ve araç teslim süreçlerini dijital ortamda yöneten işletme yazılımıdır.
Online oto servis programı ne demektir?
Programın internet üzerinden çalışmasıdır. Yetkili kullanıcılar bilgisayar, tablet veya telefondan servis kayıtlarına ve işletme verilerine erişebilir.
Araç servis takip programı ne işe yarar?
Her aracın açık ve geçmiş servis kayıtlarını, yapılan işlemleri, kullanılan parçaları, ödeme durumunu ve teslim sürecini düzenli biçimde izlemeyi sağlar.
En iyi oto servis programı nasıl seçilir?
Servis kaydı yanında stok, randevu, müşteri paneli, ödeme, fatura, teklif, satış, cari ve raporlama süreçlerini birlikte yönetebilmesine dikkat edilmelidir.
Bulut tabanlı servis programının avantajı nedir?
Yerel kurulum ihtiyacını azaltır, farklı cihazlardan erişim sağlar ve ofis dışında da servis operasyonunun takip edilmesine yardımcı olur.
Oto servis yazılımı küçük işletmeler için uygun mudur?
Evet. Kayıt sayısı az olsa bile müşteri ve araç geçmişinin düzenli tutulması, stok kaybının azaltılması ve tahsilat takibi küçük servisler için de değerlidir.
Merak ettiğiniz her şey burada.
Livo Oto Servis Programı, randevu, müşteri paneli, online ödeme, stok, satış, fatura ve yapay zeka destekli raporlama hakkında en çok sorulan sorular.
Livo Oto Servis Programı tam olarak nedir?
Livo Oto Servis Programı; oto servis kayıtları, araç geçmişi, randevu, müşteri paneli, online ödeme, stok, fatura, teklif, satış ve yapay zeka destekli raporlama süreçlerini tek panelde birleştiren web tabanlı oto servis yönetim yazılımıdır.
Web tabanlı teknik servis programı ne demek?
Programın internet üzerinden çalışması demektir. Bilgisayar, tablet veya telefonla giriş yapabilir, şirkette olmasanız da servis durumlarını, randevuları, ödemeleri, stokları ve raporları takip edebilirsiniz.
Randevu ve takvim modülü servis yoğunluğunu gösterir mi?
Evet. Günlük ve haftalık randevuları, boş saatleri, yoğun günleri, planlanan işleri ve servis kapasitesini takvim üzerinden görebilirsiniz.
Stok ve satış takibi yapılabilir mi?
Evet. Yedek parça, ürün satışı, hizmet satışı, depo hareketleri, kritik stok, tahsilat ve cari bilgileri aynı panelden takip edilebilir.
Akıllı raporlama neleri gösterir?
Servis sayıları, gelir gider, kârlılık, personel performansı, bekleyen işler, geciken servisler, stok hareketleri, satışlar, faturalar ve tahsilat hareketleri gibi verileri analiz eder.
Livo farklı büyüklükteki oto servisler için uygun mu?
Evet. Tek ustalı işletmelerden çok personelli özel servislere ve filo bakım ekiplerine kadar kullanıcı, servis, stok ve finans süreçleri işletmenin büyüklüğüne göre yönetilebilir.
Online servis randevu programı nasıl çalışır?
Müşteri online randevu talebi oluşturabilir, servis ekibi takvim üzerinden uygun saatleri planlayabilir ve yaklaşan randevular için SMS veya WhatsApp hatırlatması gönderebilir.
Online ödeme sistemi oto servisler için ne sağlar?
Servis işlemi tamamlandığında müşteriye otomatik bildirim gider. Müşteri kendi paneline giriş yaparak servis detaylarını görüntüler ve ödemesini panel üzerinden yapar. İşletme ödeme geçmişini, cari hareketleri ve tahsilat durumunu sistemden takip eder.
Müşteri panelinden randevu ve ödeme yapılabilir mi?
Evet. Müşteri paneli üzerinden servis durumu görüntülenebilir, randevu talebi oluşturulabilir ve online ödeme ekranına erişilebilir.
Randevular personel bazlı yönetilebilir mi?
Evet. Servis randevuları personel, saat, iş yoğunluğu ve kapasiteye göre planlanabilir.
Siz şirkette olmasanız da servisiniz kontrol altında olsun.
Personellerinizi, servis durumlarını, müşteri panelini, online ödemeleri, randevularınızı, gelir giderinizi ve stoklarınızı tek panelden yönetin.
Livo’yu işletmenize özel inceleyin
Demo talep sayfasında sektörünüzü ve ihtiyacınızı seçerek başvurunuzu tamamlayın. Ekibimiz sizinle iletişime geçsin.
Demo Talep Sayfasına Git → İletişim Bilgilerini GörOto servislerin Livo ile yaşayabileceği deneyimler
Aşağıdaki kartlar kullanım senaryosu örnekleridir. Yayına alınırken yalnızca doğrulanmış müşteri yorumları ve izinli firma bilgileri kullanılmalıdır.
"Servis kayıtlarını artık karıştırmıyoruz. Hangi araç ne durumda anlık görüyoruz. İşler ciddi hızlandı."
"Randevu ve yoğunluk takibi çok başarılı. Eskiden gün içinde kaos vardı, şimdi her şey planlı ilerliyor."
"Gelir gider ve raporlama kısmı çok iyi. Gerçekten ne kazandığımızı net görmeye başladık."
"Personel takibi çok kolaylaştı. Kim ne yapıyor, hangi iş gecikmiş direkt görüyoruz."
"Mobil kullanım çok rahat. Dükkanda olmasam bile servis, stok ve tahsilat durumunu kontrol edebiliyorum."